Powered by

Ηράκλειο.Περιγραφή
Έχεις εργαστεί σαν νυχτερινός υπάλληλος υποδοχής ξενοδοχείου;

Θες να εργαστείς σε all-inclusive ξενοδοχείο στο νησί της Κρήτης; Μια νέα ευκαιρία για εργασία έχει ανοίξει για εσένα!

Αν θεωρείς ότι έχεις τα προσόντα, κάνε την αίτησή σου τώρα!

Τα καθήκοντα του Νυχτερινού Υπαλλήλου Υποδοχής είναι τα εξής:

Καλωσόρισμα πελατών και εκτέλεση των απαραίτητων εργασιών check in & check out
Παροχή πληροφοριών και άμεση ανταπόκριση στα αιτήματα των πελατών για την καλύτερη εξυπηρέτησή τους
Διαχείριση των τηλεφωνικών κλήσεων και ηλεκτρονικής αλληλογραφίας
Διατήρηση των ενημερωμένων αρχείων εξόδων και κοστών
Αντιμετώπιση παραπόνων των πελατών και διαβίβασή τους στον αρμόδιο, εφόσον είναι απαραίτητο
Ενημέρωση πελατών για τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου
Ακολουθία διαδικασιών ασφάλειας και έλεγχος πρόσβασης
Απαραίτητα Προσόντα
Τα επιθυμητά προσόντα του Νυχτερινού Υπαλλήλου Υποδοχής είναι τα εξής:

Πτυχίο ελληνικής ή ξένης τουριστικής σχολής
Προϋπηρεσία 2-5 ετών σε ξενοδοχείο πόλης τουλάχιστον 3*  
Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας, γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών θα εκτιμηθεί
Γνώση ξενοδοχειακού προγράμματος και MS Office (Protel)
Εμπειρία χρήσης extranets OTAs και channel manager θα εκτιμηθεί
Ευχέρεια γραπτής επικοινωνίας στα Ελληνικά και τα Αγγλικά
Εξωστρεφής, σοβαρή με διάθεση εξυπηρέτησης προσωπικότητα
Επαγγελματική και οργανωτική συμπεριφορά με πνεύμα συνεργασίας και ομαδικότητας

https://www.jobfind.gr/JobAd/View/GR/Theseis_Ergasias/2dd641a2-76f0-4bfb-997d-90bbc77489c4/