Υπάλληλος Υποδοχής B
ΝέοΠεριγραφή
Ηράκλειο.
Περιγραφή
Πρωτοπορώντας εδώ και 45 χρόνια, ο Όμιλος Mitsis είναι η μεγαλύτερη ξενοδοχειακή αλυσίδα στην Ελλάδα, καθοδηγούμενος από την πελατοκεντρική του φιλοσοφία, την οικογενειακή φροντίδα και την αυθεντική ελληνική του ταυτότητα.
Με 24 ξενοδοχεία εκ των οποίων τα 15 ιδιόκτητα, τα 5 μισθωμένα και τα 3 υπό διαχείριση, 8,000 δωμάτια και πάνω από 5,000 εργαζόμενους σε 9 προορισμούς σε όλη την Ελλάδα και συγκεκριμένα στην Αθήνα, τον Πειραιά, την Κέρκυρα, την Κρήτη, τα Καμένα Βούρλα, την Κω, τη Ρόδο, τη Χαλκιδική και την Σαντορίνη, ο Όμιλος προσφέρει ένα πλούσιο μείγμα φιλοξενίας με εξαιρετικές υπηρεσίες, μοναδικές τοποθεσίες, άψογες εγκαταστάσεις, εκλεπτυσμένη γαστρονομία και ένα ευρύ φάσμα επιλογών και εμπειριών στους πελάτες του.
Μέσα από ένα οικογενειακό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας μεταμορφώνουμε κάθε επισκέπτη μας σε επίτιμο φιλοξενούμενο, προσφέροντας αξέχαστες αναμνήσεις ζωής!
Ο Όμιλος Mitsis προσφέρει νέες θέσεις εργασίας στα ξενοδοχεία του στην Κρήτη:
Υπάλληλος Υποδοχής B – Crete/LAGUNA
Περιοχή: Κρήτη
Τύπος Απασχόλησης: Εποχιακή/Πλήρης
Σκοπός
Ως Υπάλληλος Υποδοχής Β θα παρέχετε υπηρεσίες στο χώρο της ρεσεψιόν σύμφωνα με τα πρότυπα του Ομίλου, θα διατηρείτε καθαρό και τακτοποιημένο το χώρο εργασίας και θα εξυπηρετείτε τους φιλοξενούμενους του ξενοδοχείου σε συνεργασία με τον άμεσο προϊστάμενο σας.
Αρμοδιότητες:
Διαχειρίζεται τις αφίξεις και αναχωρήσεις των φιλοξενούμενων και καταχωρεί/αρχειοθετεί τις αντίστοιχες πληροφορίες.
Εξυπηρετεί τους φιλοξενούμενους και διαχειρίζεται τις αιτήσεις, ανάγκες ή θέματα που μπορεί να έχουν.
Διαχειρίζεται το τηλεφωνικό κέντρο.
Διαχειρίζεται την ηλεκτρονική αλληλογραφία.
Ενημερώνει και ενημερώνεται μέσω της Προϊσταμένης Ορόφων και του Προϊσταμένου Συντήρησης για τα όποια προβλήματα στα δωμάτια φιλοξενουμένων.
Ακολουθεί τις οδηγίες των υπεύθυνων βάρδιας.
Συμβουλεύει και καθοδηγεί τους φιλοξενούμενους για οποιαδήποτε πληροφορία χρειάζονται σχετικά με το νησί, το ξενοδοχείο και τις υπηρεσίες που παρέχονται.
Απαραίτητα Προσόντα
Απαιτήσεις
Τουριστική εκπαίδευση.
Δίπλωμα, Πτυχίο, Σπουδές θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
Εμπειρία τουλάχιστον 2 σεζόν σε αντίστοιχο πόστο.
Γνώση της αγγλικής.
Γνώση δεύτερης γλώσσας θεωρούνται επιπλέον προσόν.
Άριστη γνώση ξενοδοχειακού προγράμματος Protel.
Άριστη γνώση Η/Υ (Word, Excel).
https://www.jobfind.gr/JobAd/View/GR/Theseis_Ergasias/048e0cc6-4ee5-4e3d-be84-c5f150ada35f/
Επιπρόσθετες Πληροφορίες
Περιοχή
Δημός Ηρακλείου, 71101