Powered by

Χανιά.
Περιγραφή

Τα 4* Mare Group Hotels Crete αποτελoύν μια δυναμικά αναπτυσσόμενη αλυσίδα παραθαλάσσιων ξενοδοχείων υψηλών προδιαγραφών στην Κρήτη. Με τέσσερα ξενοδοχεία στη Γεωργιούπολη Χανίων, Mare Blue & Suites, Mare Garden, Mare Boutique και Mare Village, ο όμιλος δημιουργεί ανάλογες θέσεις εργασίας.

Αναζητούμε Νυχτερινό Υπάλληλο Υποδοχής με τις εξής αρμοδιότητες:

    Εξυπηρέτηση πελατών με ευγένεια, φιλικότητα και διακριτικότητα
    Διεκπεραίωση των διαδικασιών άφιξης και αναχώρησης των πελατών
    Ενημέρωση του συστήματος διαχείρισης κρατήσεων, έγκαιρα και με συνέπεια
    Διαχείριση του τηλεφωνικού κέντρου
    Διαχείριση και κλείσιμο του ταμείου
    Πωλήσεις υπηρεσιών και προϊόντων του ξενοδοχείου
    Εφαρμογή των κανόνων Υγιεινής και Ασφάλειας
    Διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων πελατών με αμεσότητα, ευγένεια και ενημέρωση όλων των τμημάτων των ξενοδοχείων

Απαραίτητα Προσόντα

    Πτυχίο στη φιλοξενία/τουρισμό
    Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση
    Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
    Θα εκτιμηθεί η γνώση 2ης Ξένης Γλώσσας κατά προτίμηση Γαλλικά ή Γερμανικά
    Καλή γνώση Προγραμμάτων Διαχείρισης Κρατήσεων
    Ικανότητα διαχείρισης παραπόνων και επίλυσης προβλημάτων
    Εξωστρέφεια, φιλικότητα και καλή επικοινωνία

https://www.jobfind.gr/JobAd/View/GR/Theseis_Ergasias/6f5dd705-3286-47ee-a718-8a489d9e2542/